Contact Accès Revendeur
 
   
     
 
 
 
Remote Support Mini Remote Control Patch Manager Téléchargement Boutique Contact
 
 
 
 

DameWare
Mini Remote
Control

Prise en main à distance de postes Windows, Linux et Mac OSX.

Version 12

Disponible en Version Française
À partir de 210 €HT

Acheter
 
Tester
 
  DameWare Mini Remote Control (MRC) est l'une des meilleures solutions de prise en main à distance actuelles. Les licences MRC sont délivrées par nombre de techniciens support de votre société et non par nombre d'agents ou postes clients de votre réseau. Cet outil est utilisé depuis des dizianes d'années par des milliers d'administrateurs pour se connecter rapidement à tout serveur, poste ou portable distant. DameWare MRC permet de prendre le contrôle de tout système sous Windows, Mac OSX et Linux, et comprend de nombreuses fonctionnalités pour réparer aisément vos postes distants.
 
 

Contrôle à distance pour environments systèmes hétérogènes

 
 
 

Une prise en main à distance simple


Prenez le contrôle complet d'ordinateurs distants, qu'ils soient dans le même immeuble, dans la même ville ou bien à l'autre bout du monde. DameWare MRC rend le partage de postes distants incroyablement facile et offre les outils qu'il vous faut pour résoudre rapidement les problèmes de vos utilisateurs. Avec MRC vous pouvez:
 
     
 
 

Contrôler à distance vos postes Windows, Mac OSX et Linux

   

Vous connecter à partir d'une même console via MRC, RDP ou VNC

 
 
 

Partager les écrans de vos utilisateurs finaux pour résoudre leurs problèmes

   

Transférer des fichiers durant vos sessions de prise en main

 
   
 

Accéder aux ordinateurs dotés de la technologie Intel AMT en utilisant le KVM


Connectez-vous à vos postes distant via leur KVM (Kernel-based Virtual Machine) grâce au support intégré de la technologie Intel Active Management. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez prendre en main un poste quelque soit l'état de son système d'exploitation. Vous pouvez ainsi:
 
 
     
 
 

Rebooter les postes en panne et relancer les ordinateurs en veille

   

Éditer les paramètres du BIOS à distance

 
 
 

Monter des ISOs sur des postes distants

   

Installer ou réinstaller des systèmes d'exploitation à distance

 
   
 
 

Chater avec les utilisateurs finaux et capturer les écrans distants


Avec la fonction chat de DameWare MRC, vous pouvez résoudre ou reconfigurer les postes distants. Grâce à la fenêtre habituelle de chat entre votre poste et celui de votre utilisateur, vous pourrez communiquer tout en consultant son écran et résoudre aisément ses problèmes.
 
     
 
 

Former vos utilisateurs tout en résolvant leurs problèmes

   

Identifier les problèmes avec l'aide de vos utilsateurs finaux

 
 
 

Tenir vos utilsateurs au courant pendant vos sessions de réparation

   

Effectuer des captures d'écran d'un simple clic

 
   
 

Gérer à distance les droits d'accès


DameWare MRC vous permet de paramétrer les droits d'accès de vos postes distants sur la base des rôles au sein de votre structure.
 
 
     
 
 

Définir des régles de droits pour accès à vos postes distants pour différents type d'utilisateurs

   

Demande de droits d'accès end-user pour tout intervenant non-administrateur souhaitant établir une connexion distante

 
 
 

Permettre aux administrateurs de se connecter sans permission

   

Gérer les droits d'accès par règles de groupes

 
   
 
 

Déployer automatiquement les agents de contrôle à distance


Le module DameWare MSI Builder intégré dans chaque licence MRC vous permet de créer un package MSI pour l'installation du service client agent MRC, y compris tout paramétrage maison.
 
     
 
 

Créer des agents sur mesure pour votre réseau

   

Définir des règles et des agents adaptés pour différents groupes d'utilisateurs

 
 
 

Déployer des agents via règles de groupes ou packages de déploiement de logiciels tiers

   
 
   
 

Support de l'authentification
Smart Card


Les environnements hautement sécurisés tels que ceux du gouvernement fédéral des Etats-Unis requièrent très souvent l'authentification Smart Card.
 
 
     
 
 

Se connecter à des postes utilisant des SmartCards

   

Supporter des utilisateurs distants tout en gardant un niveau de sécurité élevé

 
   
  Configuration requise: voir page spécifications techniques (site DameWare USA)  
   
 

DameWare Mini Rermote Control à partir de 210 €HT

Acheter
 
Tester
 
 
     
  ©2015 Siener Informatique - Designed by Selgri.com