| |
|
|
| |
|
|
| |
| |
DameWare
Remote Support
Solution de prise en main à distance avec un ensemble d'outils puissants d'administration système.
Version 12
Disponible en version française
À partir de 299 €HT
|
|
 |
| |
Plus qu'un simple logiciel de contrôle à distance, DameWare Remote Support (DRS) comprend DameWare Mobile, une nouvelle application innovante de prise en main pour périphérique mobile Apple sous iOS, ainsi que la célèbre solution de contrôle à distance Mini Remote Control. Avec DRS vous pourrez assurer le support d'un nombre illimité d'utilisateurs, résoudre tous problèmes de poste sous Windows, Mac OSX et Linux, gérer de muliples AD à partir de la même console. À la grande différence des outils d'autres éditeurs, les licences DRS sont délivrées par utilisateur/administrateur et non par agent, facilitant leur déploiement dans tout environnement et permettant de sérieuses économies. |
|
|
| |
Solution de support à distance
avec prise en main ET outils d'administration |
|
| |
 |
|
Contrôlez à distance des PC, des portables et des serveurs
DameWare Remote Support comprend Mini Remote Control (MRC), la célèbre solution de partage de postes utilisées par des milliers d'administrateurs dans le monde entier. Avec MRC vous pouvez:
|
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
partager un écran avec vos utilisateurs finaux |
|
 |
|
Chater avec vos utilisateurs finaux |
|
|
| |
 |
|
Transférer des fichiers durant vos sessions de prise en main à distance |
|
 |
|
Contrôler à distance des postes Windows, Mac OSX et Linux |
|
|
| |
 |
|
Démarrer des sessions MRC, RDP ou VNC |
|
|
|
|
|
|
| |
 |
|
| |
Effectuez toutes vos tâches administratives à distance
DameWare Remote Support vous permet de réparer vos postes Windows à distance sans avoir à initialiser de session de prise en main à distance complète. DRS comprend des outils qui vous permettent de: |
|
 |
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
Redémarrer services et processus |
|
 |
|
Consulter et supprimer les logs |
|
|
| |
 |
|
Gérer disques, shares et périphériques |
|
 |
|
Éditer les registres |
|
|
| |
 |
|
Contrôler la perfomance des systèmes |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
Assurez le support auprès de vos utilisateurs finaux à partir de votre périphérique iOS
DameWare Remote Support comprend désormais une appli pour iPhone et iPad. Avec DameWare Mobile vous pouvez: |
|
|
| |
 |
|
Contrôler à distance des postes Windows |
|
 |
|
Résoudre les problèmes de vos utilisateurs à partir de n'importe où |
|
|
| |
 |
|
Assurer le support de vos serveurs et postes à partir d'un iPad ou d'un iPhone |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
Administrer plusieurs domaines
Active Directory
DameWare Remote Support vous offre la possibilité de gérer plusieurs Active Directories à partir d'une seule et même interface. À partir de la console DRS vous pouvez: |
|
 |
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
Débloquer des comptes utilisateurs et réinitialiser les mots de passe |
|
 |
|
Ajouter des utilisateurs aux groupes de distribution ou de sécurité |
|
|
| |
 |
|
Gérer les unités organisationnelles |
|
 |
|
Éditer les règles de groupes |
|
|
| |
 |
|
Mettre à jour les attribus complémentaires |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
Supporter à distance vos postes via la technologie Intel vPro AMT
DameWare Remote Support vous permet de supporter vos postes quelque soit l'état de leur système d'exploitation grâce à la technologie intégrée Intel vPro AMT.
Avec DRS vous pouvez: |
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
Contrôler à distance vos postes avec le viewer AMT KVM |
|
 |
|
Mettre vos postes en veille ou en veille prolongée |
|
|
| |
 |
|
Redémarrer les postes tombés en panne |
|
 |
|
Changer les paramètres BIOS de postes distants |
|
|
| |
|
|
| |
Exporter des objets de l'AD et des configurations Windows
DameWare Remote Support comprend des outils qui vous permettent d'exporter différents objets de l'Active Directory et autres informations WMI en format CSV ou XML. Avec le fameux module DameWare Exporter vous pouvez: |
|
 |
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
Visualiser la liste des logiciels installés sur les postes distants |
|
 |
|
Exporter les objets de l'AD tels que comptes utilisateurs et groupes |
|
|
| |
 |
|
Gérer des paramétrages de configuration au travers de votre réseau |
|
 |
|
Visualiser les propriétés système de tous les postes Windows de votre réseau |
|
|
| |
|
|
| |
Configuration requise: voir page spécifications techniques (site DameWare USA) |
|
| |
|
|
| |
DameWare Remote Support à partir de 299 €HT
|
|
 |
|
|
| |
|
|
| |
©2015 Siener Informatique - Designed by Selgri.com |
|
